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反馈内容:怎么没有深圳、广州港口出发的海运价查询呢?
吉达通回复:您好!请在起始港输入“深圳”或 “shenzhen” 或 输入“s"后选择“深圳”,然后点击“查询”。 感谢您对吉达通的支持!祝您工作愉快!
反馈内容:上海到基隆的价格能更新一下吗?
吉达通回复:您好!平台价格是跟船公司同步的,船公司只要通知我们会立马更新,我们再次跟船公司确认,谢谢你的宝贵建议! 感谢您对吉达通的支持!祝您工作愉快!
反馈内容:怎么上面没有深圳海运出口的价钱查询呢?
吉达通回复:您好!请在起始港输入“深圳”或 “shenzhen” 或 输入“s"后选择“深圳”,然后点击“查询”。 感谢您对吉达通的支持!祝您工作愉快!
反馈内容:360急速登录不了
吉达通回复:您好!我们技术立马调研解决,谢谢你的宝贵建议! 感谢您对吉达通的支持!祝您工作愉快!
反馈内容:您好!我是富邦航运上海分公司的,我司主要经营欧美加航线的MSC等船,想与贵公司的平台合作。联系人13661571833 周先生jonz.sh@fordpointer.com
吉达通回复:您好!好的,我们商务部将尽快与您联系。 感谢您对吉达通的支持!祝您工作愉快!
反馈内容:强烈建议贵司电子订舱系统里面,船名有变更,以及提单确认有些内容被拒绝后,需要再电话通知客户,不能完全依赖电子系统,操作也不能时时盯着你们的系统上班,有问题,电话沟通,再更改,事情才能解决,一边拒绝客户,一边又不电话通知,万一不上系统看,造成的损失由谁来承担呢? 你们说系统上改了,那我没看系统,就都是我客户的错,你只要一个电话,事情就都解决,完全不矛盾,电子系统是很不错,可是起码的沟通还是要的~
吉达通回复:您好!我们将通知客服重视此类问题,同时我们将进一步优化系统,争取在不久以后由系统来对拒绝的项进行邮件发送提醒,确保在今后的合作之中不在出现此类问题。此前给您带来的不便还请谅解。 感谢您对吉达通的支持!祝您工作愉快!
反馈内容:更全面了 ,完善。
吉达通回复:您好!我还在不断的努力改进我们的平台,希望为客户提供更优质的产品和服务。 感谢您对吉达通的支持!祝您工作愉快!
反馈内容:青岛这边的运价更新有点慢,有的港口运费查不到,希望及时更新,补全一些港口的运费,谢谢
吉达通回复:您好!很感谢你的反馈,我们会尽快联系青岛办事处,补全相关运价。 感谢您对吉达通的支持!祝您工作愉快!